Bem-vindo à seção de Perguntas Frequentes da Malu Pratas. Aqui, você encontrará respostas claras e detalhadas sobre nossas joias em prata 925, garantindo que sua experiência de compra seja tão elegante quanto nossas peças.
A Prata 925 é uma liga metálica composta por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, como o cobre. Essa combinação confere maior durabilidade e resistência às joias, mantendo a beleza e o brilho característicos da prata.
Existem duas maneiras simples de medir o tamanho do seu anel em casa: - Com um anel que você já possui: Coloque-o em cima de uma régua e meça o diâmetro interno. - Usando uma fita métrica ou barbante: Enrole ao redor do dedo e meça a circunferência.
Para medir seu pulso: 1. Use um barbante para envolver seu punho. 2. Estique o barbante em uma superfície plana e meça com uma régua. 3. Se for escolher uma pulseira para berloques, adicione de 2 a 3 cm à medida para garantir conforto.
Sim, todas as nossas peças são antialérgicas. A prata é um material nobre, com mínimas chances de causar reações alérgicas o mesmo ocorre com nossa peças banhadas à ouro 18k.
Os berloques da Malu Pratas são compatíveis com pulseiras de diversas marcas. Além disso, as travas são adequadas para diferentes tipos de pulseiras: - Correntes de silicone: Compatíveis com pulseiras finas. - Travas de clipe: Compatíveis com pulseiras grossas.
Comprar na Malu Pratas é seguro. Oferecemos feedbacks positivos de nossos clientes em nosso Instagram @maluprata925 e também possuímos loja física em Uberaba/MG.
Todos os pedidos incluem um certificado que atesta a autenticidade tanto da prata 925 quanto da semijóia e uma garantia de 90 dias para defeitos de fabricação.
Oferecemos diversas opções de pagamento: - Cartão de débito - Cartão de crédito em até 8x sem juros - Pix
Se você deseja que seu pedido seja uma surpresa especial, basta informar no campo de Observação do Cliente durante a finalização da compra. Nossas peças são embaladas com elegância.
Trocas e devoluções são simples. Entre em contato pelo e-mail [email protected] informando seu número de pedido e o motivo, e nós cuidaremos do resto. Lembre-se: - Trocas por arrependimento: até 7 dias após o recebimento. - Defeitos de fábrica: até 90 dias.
Esperamos que esta seção de Perguntas Frequentes tenha esclarecido suas dúvidas. Caso tenha mais perguntas, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Malu Pratas para suas joias em prata 925 e semijóias!
